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Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Fleurada GmbH ist ein Anbieter von Blumen, Pflanzen und Zubehör und verkauft diese vor allem an Blumenhändler durch einen Cash & Carry, aber auch über einen Online-Webshop. Bei Einkäufen mit uns oder bei einer Anmeldung werden datenschutzrelevante Daten oder personenbezogene Daten verarbeitet. Der sorgfältige Umgang mit personenbezogenen Daten ist Fleurada GmbH von großer Bedeutung und wird von uns sorgfältig bearbeitet und abgesichert. Fleurada GmbH ist verantwortlich für die Datenverarbeitung und hat diese Datenschutzerklärung entwickelt, um Ihnen zu erklären, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck erheben und verwenden. Wir empfehlen Ihnen, dies sorgfältig zu lesen.
In unserer Verarbeitung erfüllen wir die Anforderungen der Datenschutzgesetze. Dies bedeutet unter anderem, dass:
- Wir geben eindeutig die Zwecke an, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir machen dies über diese Datenschutzerklärung;
- Wir beschränken unsere Erfassung personenbezogener Daten nur auf die personenbezogenen Daten, die für rechtmäßige Zwecke erforderlich sind;
- Wir bitten Sie zunächst um die Erlaubnis, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn Ihre Einwilligung erforderlich ist;
- Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten und auch die Anforderungen von Parteien zu schützen, die personenbezogene Daten in unserer Bestellung verarbeiten;
- Wir respektieren Ihr Recht, Ihre persönlichen Informationen zur Einsicht, Korrektur oder Löschung zur Verfügung zu stellen.
VERWENDUNG PERSÖNLICHER DATEN
- Wir speichern und verwenden nur die persönlichen Daten, die Sie direkt eingeben oder von denen wir wissen, dass sie uns zur Verfügung gestellt werden.
- Wir können persönliche Daten auf folgende Weise erhalten: Sie können uns Ihre persönlichen Daten aktiv zur Verfügung stellen, zum Beispiel in unserem Cash & Carry, wenn Sie einen Login für unseren Webshop anfordern, indem Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, per E-Mail oder in einem Telefonanruf; Sie können uns bestimmte personenbezogene Daten passiv zur Verfügung stellen, da unsere Systeme bestimmte Aktionen automatisch registrieren. Wenn Sie beispielsweise unsere Webseite nutzen, wird Ihre IP-Adresse automatisch in den Protokolldateien des Webservers gespeichert, wie es bei fast allen Websites im Internet üblich ist. Wir verwenden Ihre IP-Adresse, um die Website zu verbessern und den Login-Prozess zu erleichtern. Ihre IP-Adresse ist jedoch anonym, sodass sie nicht auf eine natürliche Person zurückzuführen ist.
Zweck der Datenverarbeitung
Die persönlichen Daten, die wir sammeln, werden nur für folgende Zwecke verwendet:
Bearbeitung Ihrer Bestellung: Um die Bestellung korrekt zu bearbeiten, verwenden wir Ihre Namen und Adressdaten;
Zahlungsverkehr: Um die Bezahlung der Bestellung korrekt durchführen zu können, verwenden wir Ihre Zahlungsdaten;
Kommunikation: Um die Kommunikation über Ihre Bestellung, Informationen über (ähnliche) Produkte und / oder andere Fragen zu erleichtern, verwenden wir Ihre persönlichen Daten / Kontaktdaten;
Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung unserer gesetzlichen Pflichten (Vertragsdurchführung) bewahren wir Ihre Bestellhistorie einschließlich der Zahlungsdaten innerhalb der gesetzlichen Frist auf;
Statistische Zwecke, um unsere Website zu optimieren;
Marketing (falls Zustimmung): Um gezielte Angebote und / oder Newsletter erstellen zu können, verwenden wir Ihre persönlichen Daten / Kontaktdaten. Diese Daten werden nur verwendet, wenn Sie dies genehmigt haben. Natürlich bietet das Mailing die Möglichkeit, sich wieder abzumelden.
Kategorien personenbezogener Daten
Wir verwenden die folgenden Informationen für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke:
Name;
Handelskammer Nummer;
Adresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer/Fax;
IP-Adresse;
Sicherheit von persönlichen Daten
Fleurada GmbH verwendet eine sichere Internetumgebung, die Sie an dem "grünen Schloss" erkennen können, das Sie in Ihrem Browser sehen. Als Ergebnis können Leute, die keine guten Absichten mit Ihnen haben, NICHT zusehen. Fleurada GmbH, in Zusammenarbeit mit Uniware Computer Systems B.V., sorgt für eine angemessene Sicherheit der persönlichen Daten im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Anforderungen und Richtlinien.
Ihre Datenschutzrechte
Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Anfrage an privacy@fleurada.de senden. Sie können die folgenden Rechte aufrufen:
Informationen zur Verarbeitung
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht. Dieses Recht enthält auch drei Ausnahmen, nämlich:
Die Bereitstellung von Informationen für die betroffene Person unmöglich ist oder einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert; oder
Der Erwerb oder die Bereitstellung personenbezogener Daten gesetzlich ausdrücklich vorgesehen ist und die berechtigten Interessen der betroffenen Person durch dieses Recht gewährleistet sind; oder
Die persönlichen Daten müssen im Zusammenhang mit einem Berufsgeheimnis vertraulich behandelt werden.
Beratung
Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten, die wir verarbeiten, einzusehen.
Berichtigung und Ergänzung
Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten, die wir verarbeiten, zu ändern und / oder zu korrigieren.
Vergesslichkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten so schnell wie möglich löschen zu lassen, jedoch nur in einer der folgenden Situationen:
Nicht mehr notwendig: Ihre persönlichen Daten werden nicht mehr für die Zwecke benötigt, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden;
Genehmigung entziehen: Sie widerrufen Ihre Zustimmung zur Verarbeitung;
Einwand: Sie haben einen begründeten Einwand gegen die Verarbeitung erhoben;
Rechtswidrige Verarbeitung: Ihre personenbezogenen Daten wurden rechtswidrig verarbeitet;
Gesetzliche Aufbewahrungsfrist: Ihre persönlichen Daten müssen gelöscht werden, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen;
Kinder: Wenn die betroffene Person jünger als 16 Jahre ist, werden wir die Daten vorläufig löschen.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, weniger Daten zu verarbeiten, wenn folgende Situationen eintreten:
Die persönlichen Daten sind nicht korrekt;
Die Verarbeitung ist rechtswidrig;
Der für die Verarbeitung Verantwortliche, Fleurada GmbH, benötigt die Daten für die Verarbeitung nicht mehr;
Die betroffene Person hat die Bearbeitung beanstandet.
Einspruch
Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen. Sie können Ihr Recht auf Einspruch in drei Situationen geltend machen:
Der Betroffene kann aufgrund persönlicher Umstände, die auf den Grundlagen beruhen, widersprechen;
Die betroffene Person kann der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten im Hinblick auf Direktwerbung widersprechen;
Die betroffene Person kann der Verarbeitung ihrer Daten für wissenschaftliche oder historische Forschung oder für statistische Zwecke auf der Grundlage von Umständen widersprechen, die für ihre Situation spezifisch sind.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit, dies ist das Recht, personenbezogene Daten zu übertragen. Dies bedeutet, dass Sie die Möglichkeit haben, Ihre persönlichen Daten anzufordern und für ihre eigenen Zwecke zu verwenden oder sie an eine Organisation zu senden.
Automatisierte Entscheidungsfindung und Profilerstellung
Sie haben das Recht, keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilierung vorzunehmen. Dies könnte automatische Entscheidungen über das Internet ohne menschliches Zutun beinhalten.
Es erfolgt weder eine automatisierte Entscheidungsfindung, noch Profiling. Für den Fall, dass solche Verfahren eingesetzt werden, wird der Kunde gesondert informiert.
Personenbezogene Daten außerhalb der EU
Fleurada GmbH wird Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht außerhalb der EU zur Verfügung stellen.
Google Analytics
Fleurada GmbH verwendet Google Analytics-Cookies, d.h. kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert sind. Wir haben eine Prozessorvereinbarung mit Google geschlossen und die gemeinsame Nutzung von Daten mit Google deaktiviert. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Auch die letzten Ziffern Ihrer IP-Adresse sind maskiert, so dass die Daten nicht zu einer Person zurückverfolgt werden können. Fleurada GmbH nutzt auch keine anderen Google-Dienste wie etwa Werbezwecke.
Speicherdauer der Daten
Die gespeicherten personenbezogenen Daten des Kunden werden für die Dauer der Bearbeitung der allgemeinen Kontaktanfrage bzw. der jeweiligen inhaltlichen Anfrage oder zur Abwickelung der mit dem Kunden geschlossenen Verträge gespeichert. Sofern die Bearbeitung oder die Vertragsbeziehung beendet ist bzw. der Kunde von seinen obenstehenden genannten Rechten Gebrauch macht, werden die Daten des Kunden gem. der Rechteausübung behandelt, und gelöscht, soweit nicht gesetzliche Vorschriften längere Aufbewahrungsfristen vorsehen.
Sobald auch diese Aufbewahrungsfristen, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen, abgelaufen sind, werden die personenbezogenen Daten des Kunden in jedem Fall gelöscht. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch zu statistischen Zwecken, so dass wir die Daten länger als die angegebene Aufbewahrungsfrist aufbewahren. Die Daten sind jedoch anonymisiert, so dass die Daten nicht mehr auf eine natürliche Person zurückzuführen sind.
Fragen
Wenn Sie Fragen zur Datenschutzerklärung von Fleurada GmbH haben oder eine Änderung an den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten vornehmen möchten, können Sie eine E-Mail an privacy@fleurada.de senden.
Datenschutzerklärung für Fleurada GmbH
Fleurada GmbH ist berechtigt, seine Datenschutzerklärung ganz oder teilweise zu ändern oder zu aktualisieren, und zwar aufgrund von Abweichungen in den rechtlichen und regulatorischen Bestimmungen, die dem Problem zugrunde liegen und Ihre Rechte schützen. Solche Änderungen und Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung werden den Nutzern über die Seite "Datenschutzerklärung" mitgeteilt, sobald sie eingegeben werden. Fleurada GmbH empfiehlt Ihnen daher, diese Seite regelmäßig zu besuchen.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 06-06-2018 geändert.
Kontaktinformationen
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Christian-Pommer-Straße 16
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